Concepto de servicio:
Todo es para los clientes y ofrecerles los productos con alto valor adicional.
Orientación de Servicio:
Tratar la realización del compromiso de la elección de servicios como un destino,aplicando el concepto de alta calidad, alto sabor, alta eficiencia y un servicio de manera completa desde el diseño, la fabricación hasta la gestión de la venta de los productos.
Promesa de servicio:
Desde el diseño, vamos a hacer cada procedimiento cuidosamente para satisfacer a los clientes con lo mojor.
1. Pre-venta de servicios:
Actuarse como un buen asesor y ayudante de los clientes, les permiten obtener rica y generosa el rendimiento de sus inversiones.
(1) Seleccionar el modelo de equipo;
(2) Diseñar y fabricar los productos de acuerdo a los clientes "requisito especial;
(3) Capacitar a personal técnico para clientes.
2. Servicios durante la venta:
Respeto clientes; dedicarnos a mejorar el valor total de los clientes.
(1) Pre-check y aceptar los productos antes de la entrega;
(2) ayudar a los clientes al proyecto de resolución de los planes.
3. Servicios despues de la venta:
ofrecer los excelentes servicios para reducir la preocupacion de los clientes:
(1) Ayudar a los clientes a prepararse para el primer plan de construcción;
(2) Instalar y modificar el equipo;
(3) Capacitar los operadores en la primera línea en locacion;
(4) Examinar el equipo con regularidad;
(5) Tomar la iniciativa para eliminar los problemas rápidamente en el sitio;
(6) Distribuir la garantía accesorios de puerta a puerta;
(7) Ofrecer un servicio perfecto;
(8) Ofrecer la programa técnicas;
(9) Ofrecer el mantenimiento para grandes temas.